Werden Sie fit für das mobile Internet

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Strategie

Ob für Ihre Marketing- und Geschäftsziele eher eine mobile Website, eine mobile Landingpage oder eine App in Frage kommt, ist eine Entscheidung, die ganz am Anfang Ihrer Überlegungen stehen sollte. Hierbei sind Fragestellungen, ob Sie eher leads generieren möchten, Ihre conversion Rate erhöhen oder eher mobile commerce Funktionalitäten im Vordergrund stehen, von strategischer Bedeutung.

Gerne beraten wir Sie zu den Möglichkeiten und Vorteilen der verschiedenen Applikationen.

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Die Erwartungen, die Ihre Kunden an die Bereitstellung mobiler Inhalte haben, unterscheiden sich in der Regel signifikant von denen, die an Desktop Websites gestellt werden.

Schnelligkeit, einfache Navigation und weitestgehende Plattformunabhängigkeit stehen bei den Kundenwünschen ganz weit oben.

Mobile Endgeräte stellen Entwickler und Nutzer jedoch vor Herausforderungen, die es bei gängigen Desktop Websites nicht gibt. Hier ist in erster Linie die Miniaturisierung des Endgerätes zu sehen. Die Größe von Bildschirm, Auflösung, und Tastatur sind Vorgaben, die bei der content Umsetzung zu berücksichtigen sind. Leistungsfähigkeit und Bandbreite der Geräte sind ebenfalls noch nicht durchgängig auf dem Stand stationärer Computer.

Usability

Folgende Kriterien sollten bei der Umsetzung einer mobilen Anwendung klar im Fokus stehen:

Schneller und einfacher Zugriff

Idealerweise soll eine mobile Website mit jedem Typ von Smartphone und Betriebssystem problemlos funktionieren. Mobile Websites der Interactive M OHG basieren daher auf aktuellen HTML5-Technologien, mit der auch ohne die Nutzung von Flash Interaktivität und Animationen dargestellt werden können. Folgende Punkte tragen zum Erfolg einer mobilen Website bei:

  • Optimale Darstellung im Hoch- und Querformat.
  • Die Inhalte und Funktionen, die mobile Nutzer am häufigsten verwenden, müssen klar im Vordergrund stehen.
  • Lange Beschreibungen und Texte werden auf das Wichtigste reduziert.
  • Strukturierung durch sinnvolle Gliederung.
  • Optimale Aufarbeitung des Bildmaterials zur Ermittlung der besten Kombination aus Bildqualität und Dateigröße, um die Ladezeiten zu minimieren.

Klare Navigation

Klare und prägnante Navigationselemente sollen Ihre Besuchern intuitiv und auf kurzen Wegen zu dem gewünschten Inhalt führen. Hier werden die Anforderungen, die auch an eine Desktop Website gestellt werden, auf Ihre mobile Usability überprüft und optimiert.

Die Navigationselemente “zurück”, “Startseite” und “Suche” sind im Gesamtlayout der mobilen Website essentiell und werden an prominenter Stelle möglichst auf allen Seiten sichtbar, implementiert.

Leichte Bedienung

Mobiltelefone werden nach dem Touchscreen Verfahren bedient. Dies setzt eine benutzerfreundliche Umsetzung aller klickbaren Seitenelemente voraus. Bei der optimalen Größe und Positionierung beraten wir Sie auf Basis Ihrer CI Vorgaben.

Gewohnte Nutzererfahrung

Bisher kennen Ihre User Ihre Online Präsenz von Ihrer Desktop Website. Um einen möglichst hohen Wiedererkennungseffekt zu erzielen, sollten grundsätzliche Funktionen und Inhalte auf der mobilen Website so wenig wie möglich davon abweichen.

Mobile Specials

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Lokale Verfügbarkeit

Nutzer suchen mit ihrem Mobiltelefon häufig nach Informationen aus Ihrem lokalen Umfeld – von der nächsten Einkaufsmöglichkeit bis hin zu einer Apotheke in der Nähe. Bietet auch Ihr Unternehmen über Händler oder Distributoren Produkte vor Ort an? Dann sind folgende Kriterien bei der Umsetzung von Bedeutung:

  • Adresse oder Filialsuche sollte direkt auf der Zielseite platziert werden.
  • Karte und Anfahrtsbeschreibung und ggf. GPS hinzufügen, um Nutzer direkt zum Geschäft zu führen.
  • Nutzern ermöglichen, die Warenverfügbarkeit bei Filialen in der Nähe zu überprüfen.

Mit sozialen Netzwerken verbunden

Nutzer, die Ihre mobile Website besuchen, sollten möglichst einfach ihre Erfahrungen über soziale Netzwerke kommunizieren können. Die Positionierung und Erreichbarkeit der entsprechenden Buttons von Facebook, Twitter und Co sollte daher sehr präsent gewählt werden.

Weiterleitung zur optimalen Website

Leiten Sie Ihre Besucher in Abhängigkeit vom genutzten Endgerät auf die optimale Website. Mithilfe einer entsprechenden Codierung wird geräteabhängig entschieden, ob die mobile oder die Dekstop Variante besser geeignet ist. Allerdings sollte der User immer eine individuelle Auswahlmöglichkeit behalten. Auch das Speichern der bevorzugten Website Version sollte für den User möglich sein.

Kontinuierliche Optimierung

Eine gute mobile Website ist nutzerorientiert und unterliegt durch das Feedback der jeweiligen Zielgruppe einem stetigen Optimierungsprozess. Folgende Maßnahmen sollten daher auch nach Fertigstellung und Livegang der Website im Fokus bleiben.

  • Analysen der Website Nutzung durch die User.
  • Nutzung der Analyseergebnisse zur regelmäßigen Optimierung der mobilen Website.